칼럼: 오류를 인정하는 자세...
살다 보면 도무지 두려움이 없어 보이는 사람들을 만날 때가 있다 . 그들은 불도저처럼 일을 밀어붙이며 , 주저하는 이들을 향해 의지가 부족하다며 나무란다 . 마음만 먹으면 못할 일이 없다고 외치고 , 큰 목적을 위해 작은 희생이 따르는 것이 당연하다고 말한다 . 그리고 자신이 그려놓은 계획을 제대로 따라오지 못하는 사람들에게 자신의 이름에 먹칠하지 말라며 다그치기도 한다 . 그들의 사고방식에는 실패에 대한 두려움이나 성찰이 없다 . 그러나 역사는 이러한 태도가 성공으로 이어지지 않았음을 보여준다 . 예컨대 나폴레옹 보나파르트 역시 거침없는 추진력으로 유럽을 뒤흔들었지만 , 결국 자신의 한계를 인정하며 실패를 경험해야 했다 . 내가 아는 한 리더 역시 매우 잔인한 방식으로 조직을 이끌었다 . 작업 과정에서 문제가 발생해 고객에게 지적을 받으면 , 그는 작업자 때문에 자신의 명성이 훼손된다며 큰소리로 야단을 치곤 했다 . 미국 기업에서 멘토들에게 일을 배웠던 나로서는 쉽게 이해할 수 없는 장면이었다 . 미국 조직에서는 고객 불만이 발생한 경우 , 작업을 설계하고 지시한 리더가 책임을 진다 . 설계와 관리가 미흡했던 자신의 책임을 언급하며 , 재발 방지를 위한 대책을 제시한다 . 현장에서 일하는 작업자에게 책임을 떠넘기기보다 리더가 구조적 문제를 돌아보는 태도를 보이는 것이다 . 그러한 모습을 보며 나는 리더십의 본질을 배웠다 . 리더란 단순히 일을 지시하는 사람이 아니라 , 그 결과에 대해 책임을 지는 사람이라는 사실을 말이다 . 이러한 책임의 문제는 조직뿐 아니라 국가의 운영에서도 여실히 드러난다 . 최근 중국 경제가 심각한 어려움에 직면하면서 국제 사회의 시선도 집중되고 있다 . 중국의 지도자인 시진핑 역시 이러한 상황 속에서 외교적 해법을 모색하고 있지만 , 근본적인 구조적 문제를 해결하지 않는 한 중국의 미래가 불투명하다는 분석도 적지 않다 . 그동안 중국 시장에 대규모 투자를 하던 외국 자본이 점차 빠져나가는 현상 역시 이러한 우려를 반영한...
