칼럼: 양극화 문제...
살다 보면 눈살이 찌푸려지는 장면을 자주 보게 된다 . 자신의 본분과 역량을 넘어 타인을 함부로 재단하는 사람들을 볼 때 특히 그렇다 . 탁월한 능력을 가진 사람이 그렇게 한다면 어느 정도 설득력이 있겠지만 , 그렇지 않은 이들이 자신보다 조금 부족해 보인다는 이유만으로 다른 사람을 단정하고 평가하는 모습은 결코 보기 좋지 않다 . 어떤 이들은 도를 넘어 공무원을 하대하고 , 위정자들을 비난하며 , 심지어 신까지 삿대질하듯 깎아내린다 . 흥미로운 점은 이런 사람들이 의외로 사회적으로 성공한 경우가 많다는 사실이다 . 아마도 그들은 지금까지 누구에게도 제대로 제지를 받아본 적이 없었을 것이다 . 이들은 종종 부와 권력은 독하지 않으면 지킬 수 없다고 말한다 . 그러나 한 가지 분명한 사실이 있다 . 자신의 위치와 한계를 모르는 사람에게 마음의 평화가 머물기 어렵다는 점이다 . 상식적인 이야기지만 , 그들에게는 좀처럼 받아들여지지 않는 지식이기도 하다 . 직장에서 수많은 사람들을 지켜보며 깨달은 것이 있다면 그것은 직원들이 진정으로 원하는 것이 결국 존중이라는 사실이다 . 많은 이들이 불합리한 처우와 갑질로 고통을 겪고 있었고 , 연봉이 조금 낮더라도 존중받으며 일하고 싶다 말하고 있었다 . 어떤 경영자는 직원들이 스스로 판단하고 재량을 발휘하는 것을 결코 허락하지 않고 , 마치 장기의 말처럼 통제하려 들었다 . 직원이 어떤 고통을 겪는지는 중요하지 않다고 여기는 듯했다 . 그러나 그렇게 될수록 직원들의 회사에 대한 충성심은 사라질 수밖에 없다 . 이 단순한 상호작용의 원리를 경영자들이 간과하는 경우가 의외로 많다 . 사회나 직장에서 누구나 존중받고자 하는 욕구를 가진다 . 이는 인간이 본래 가진 기본적인 속성이기 때문이다 . 사람은 존중을 받을 때 만족을 느끼고 , 서로 어울려 대화하며 기쁨을 나누고 싶어한다 . 우리가 사랑과 배려의 가치를 중요하게 여기는 이유도 여기에 있다 . 그러나 스스로 계층을 구분하고 타인을 무시하는 사람...